1 сообщение в этой теме

Игрок  Trubadur - невер:

Ну вот и моя исторя про Casino-X предистория:

Hi Дмитрий,

We are sending you the chat tran****** you requested.

Chat tran****** from 21.09.2015
Дмитрий (21:35:07): Скажите пожалуйста с моим профилем все нормально, он не будет заблокирован? Как проверить что все нормально?
Дмитрий (21:36:03): Артур ответьте на мой вопрос пожалуйста
Артур (21:36:24): Дмитрий, добрый вечер. Пожалуйста, ожидайте, несколько минут. Я уточню информацию по Вашему вопросу.
Артур (21:37:11): Дмитрий, с аккаунтом все в порядке, он активен и подключен к бонусной программе от казино.
Дмитрий (21:37:44): То есть я могу делать депозит и выводить без проблем?
Артур (21:37:53): Да, конечно.
Дмитрий (21:38:16): На невере прочитал что там блочат аккаунты
Дмитрий (21:38:49): У вас блочат из за каких то совпадений
Артур (21:40:31): Дмитрий, в нашем казино не блокируют аккаунты без причины. Нарушители правил блокируются постоянно. Если Вы используете для игры более одного аккаунта, то рано или поздно дублирующие аккаунты будут выявлены и заблокированы. Если же у Вас один аккаунт, то Вам не о чем переживать.
Дмитрий (21:42:38): У меня акк один, но мне хотелось быть уверенным в том, что мой аккаунт будет не заблочен, может вы отправите на проверку его, хочу сказать что с моего компьютера и телефона регистрировались другие люди, брали бонусы... Может вы все таки сделаете проверку
Артур (21:43:47): На данный момент никаких совпадений с другими аккаунтами нет.
Дмитрий (21:44:06): 100% могу делать депозит?
Артур (21:44:18): Да, конечно.
Дмитрий (21:44:27): Спасибо
Дмитрий (21:44:35): И последний вопрос
Дмитрий (21:45:18): Как аккаунты вообще могут пересекаться если регистрации проходит под разными данными?
Артур (21:47:36): Дмитрий, я не могу раскрыть вам алгоритм работы системы безопасности, однако она анализирует много разных параметров. Например, самый простой из них, использование для внесения депозита одного кошелка или карты, но также есть много более сложных алгоритмов, которые выявляют пересечения аккаунтов, а служба безопасности делает подробную проверку и в случае подтверждения блокирует аккаунт.
Артур (21:48:13): Это может занимать некоторое время, поэтому изначально мы не можем знать нарушает ли игрок правила, но рано или поздно это обязательно всплывает.
Дмитрий (21:50:01): А как быть с тем что мой комп и телефон был использован для регистрации и игры другими игроками? Мне ведь хочется быть уверенным в этом.... Отправьте пожалуйста мой акк на поверку
Артур (21:50:19): Прошу прощения, я неправильно прочитал Ваше сообщение, когда Вы писали об э
Артур (21:50:25): том,
Артур (21:52:02): Кончено, если другие люди регистрировались через Ваш компьютер и брали бонусы от казино, то очень вероятно, что через некоторое время это отобразит система безопасности. Далее будет проведена подробная проверка и если служба безопасности увидит достаточно оснований, то Ваш аккаунт может быть заблокирован.
Артур (21:52:23): Согласно правилу 5.5. казино: Вы можете открывать только один счет на Веб-Сайте. Только один счет разрешен для одного игрока, домовладения, почтового или IP адреса, компьютера или другого устройства. Все прочие счета, открытые Вами на Веб-Сайте, будут рассматриваться как "Дублирующий счет".
Дмитрий (21:53:05): А как мне это заранее проверить?
Артур (21:54:55): Дмитрий, я могу подать Ваш аккаунт на проверку.
Дмитрий (21:55:18): Я был бы очень рад такой помощи
Дмитрий (21:55:28): Подалуста отправьте
Дмитрий (21:55:37): Пожалуйста
Артур (21:55:52): Хорошо, в таком случае я передаю заявку. Пожалуйста, ожидайте ответ на Вашу почту.
Дмитрий (21:56:37): Спасибо большое, с вашего разрешения я опубликую переписку на неверфолде?
Артур (21:57:51): Без проблем, Дмитрий.
Дмитрий (21:58:38): Ок. Очень приятно общаться с грамотным и спокойным человеком.


Далее пришел ответ:


"Здравствуйте, Дмитрий.

Вы обращались к нам в онлайн-чат с вопросом
о мультиаккаунтах.
Ваш вопрос рассмотрен, Вы можете играть.

Не забывайте, что к каждому депозиту
наши бонус менеджера предлагают отличные подарки.
Будем рады Вас видеть на проекте! :)

С уважением, София
Администратор "Casino-X.com" 

 

Ну думаю, что после замечательных писем все будет отлично, депал наверно раз 7 с киви, все мимо, пришел в начале меясца возврат 400 рубчиков, сделал деп 200 р. и понеслась, валило по бомжеставкам, так что я аж со стула не падал, за 1,5 часа накидало около 23К, ну думаю зашибись, сейчас догоню до 20-ки и на съем, что и произошло. 20 ТЫЩ, радости полные штаны, (это ведь для меня хорошая сумма, при моей ЗП в 25), поставил на вывод это было еще в пятницу 02.10
и побежал на остатки денег которые у меня были (порядка 4К рублей) купил детям подарки, думал, что скоро бабло упадет и домой когда зашел сразу за комп и в почту, Вижу картину Репина "Не ждали" "ВАШ АККАУНТ В CASINO-X" ЗАБЛОКИРОВАН.", ну подумал я сразу, что включили все таки, мультик и понеслась со своими рваными штанами в чат долбить "своих" уже даже любимых из поддержки казино менеджеров, администраторов и просто людей которые делали свою работу. Кстати я на них никакого зла и тем более какую-то обиду не держу, они очень хорошо работают и уважают каждого клиента. 

СТРАННО ВОТ ТАКАЯ ВОТ ХРЕНЬ (пришло сегодня):

 

"Здравствуйте, Дмитрий.
После детального анализа Вашего профиля, администрация приняла решение не разблокировать Ваш аккаунт, так как Вы неоднократно нарушали наши правила.
Новые аккаунты, созданные Вами, использовались с целью злоупотребления подарками и бонусами от казино.

На момент первоначального запроса мы проанализировали Ваш аккаунт и не выявили нарушений, и вместе с тем, после дальнейшей игровой деятельности, были выявлены серьезные нарушения.
Администрация приняла решение не разблокировать Ваш аккаунт и не возвращать денежные средства.

Это окончательное решение, которое не подлежит дальнейшему рассмотрению.

С уважением, Мария
Администратор Casino-X.com" 
 

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу