черный список ДжойКазино ворует деньги!

[Korchagin 22]

Игрок 3betAA:

Началось с того, что зарег-ся в Джой под акцию в августе от сайта ttrcasino.ru. Тогда проиграл ~$500 (выигрыш кстати потом тоже спустил). Потом
под их предложения, где-то раз в 1-2 недели, делал деп для фриспинов,
прокручивал деп мин х3 в live casino, потом после вывода фриспины.
Потихоньку играл, когда проигрывал, когда выигрывал по мелочи.
17 ноября от Джой поступило предложение 10 000 руб no deposit bonus.
Крутил в Dead ore Alive по 45 руб, поймал 1 бонус, х100, следом бонус
плюнул ~х4000. На счету 196 000.
Играл несколько часов в Space Wars и Starburst по 400-500, отбил
бонус, на счете 150 000 руб.
Ставлю на вывод - макс вывод пишет 50 000 руб (статус в
Джой вип сильвер). Хорошо, 50т.р. выводят через сутки. Ставлю ещё
50т.р., проходит 2-ое суток, смотрю днем - 100 000 на счете, не
вывели. Смотрю вечером - на счете 0 (!!!).
Стучусь к Джой в чат. Отвечает некая Мария: "у Вас был активный бонус,
срок действия истек....и счет испарился"
Никакого активного бонуса ес-тно не было.
И направляет меня в другой чат, с неким Prohor, который мне сначала
пишет, что я использую запрещенную стратегию, после того как я написал
мол, какая стратегия, если была всего одна (!) крупная выплата, пишет
что я злоупотребляю бонусами, и по этому они у меня все деньги со
счета ..."списали".
На вопрос, если я злоупотребляю бонусами (по их мнению), почему Джой
мне их (бонусы) не отключил, а деньги, который уже находились на счете, просто украл, вразумительного
ответа я не получил.
Чаты и скрин ниже

Prohor20:25:06

Вечер добрый ! Денис, Вас счёт был обнулён. Мы заметили что Вы
злоупотребляли бонусами, и потому были вынуждены пойти на подобные
меры.

Prohor20:25:25

В дальнейшем Вы можете играть, уверен у Вас получится выигрывать, но
уже без дополнительных бонусов.

You20:29:38

Здравствуйте! Вы здесь?

Prohor20:29:45

Да, я тут.

You20:30:05

Почему у меня списали деньги со счета?

Prohor20:30:16

Потому что Вы злоупотребляли бонусами.

You20:30:18

У меня было 100 000 руб,

You20:30:53

Но, Вы же сами присылали мне эти бонусные предложения???

Prohor20:31:02

В соответствии с правилами казино мы имеем право списать все
выигранные средства, если заметим что игрок злоупотребляем бонусами.

You20:32:28

С Вашей стороны получается, что Вы просто пытаетесь списать мой выигрыш.

Prohor20:32:32

Вы не просто использовали бонусы, а использовали некие манипуляции с
фри спинами, которые Вам выпадали в играх и т.д.

You20:32:54

Какие манипуляции???

You20:33:47

То, что мне по сути выпала одна (!) бонусная игра, которая принесла
мне N-ный выигрыш?

You20:34:36

Prohor - В данной ситуации я 100% не нарушал правила Вашего казино.

Prohor20:34:43

Денис, я рекомендую Вам ознакомится с нашим разделе "Правила и
условия", там Вы найдете ответы на все Ваши вопросы.

You20:34:59

Как мне восстановить мой баланс?

Prohor20:35:32

Денис, данной возможности у Вас более нет. Казино имеет полное право
списывать баланс игрока, при злоупотреблении бонусами.

You20:36:48

Т.е. Вы отказываетесь вести дальнейший диалог со мной?

Prohor20:37:27

Денис, я не отказываюсь вести с Вами диалог. Я нахожусь в чате и буду
здесь пока Вам это будет необходимо и у Вас будут еще вопросы.

Prohor20:39:47

Могу я еще чем-то помочь Вам ?

You20:40:13

Prohor, я не нарушал Ваши правила. Вы мне предоставили бонус, который
по совершенно случайному стечению обстоятельств мне посчастливилось
прокрутить х50 раз. Повторюсь, опять же, из-за выпавшей 1-ой
единственной бонус игры.

Prohor20:42:38

Денис, Вы и правда хороший игрок, у Вас получается довольно не плохо
выигрывать, это здорово. Вместе с тем, я могу сказать что в данном
случае моя задача лишь проинформировать Вас о списании выигрыша, а так
же предостеречь Вас от подобного в будущем.

Prohor20:43:21

Вы можете и в дальнейшем играть в нашем казино, уверен Вы сможете еще
больше выиграть.

Prohor20:44:08

Учитывая правила нашего казино мы оставляем за собой право списать
выигрыш игрока, если мы заметили что он злоупотреблял бонусами.

You20:46:59

Prohor, если вы считаете, что игрок злоупотребляет бонусами, так
лишите игрока возможности получать бонусы. А если Вы забираете
выигранные мной деньги со счёта, то это уже просто воровство с Вашей
стороны. Вы мне вернете деньги на баланс?

Prohor20:52:39

Денис, мы не имеем возможности проверять множество игроков сразу, но
служба безопасности казино всё-таки заметила Вас в злоупотреблении.

Prohor20:52:54

Возможность получать бонусы Вам уже отключили, более подобных ситуаций
не возникнет.

You20:53:45

С бонусами понятно, баланс мне восстановите?

Prohor20:54:02

Подобной возможности уже не имеется.

You20:54:11

Иначе это просто воровство с Вашей стороны.

Prohor20:54:36

Денис, это не воровство, мы имеем право это сделать, в случае если
игрок нарушил правила казино.

Prohor20:55:30

Поскольку Вы, игрок, соглашались с правилами казино, Вы соглашались и
с этим пунктом в частности, а значит данные действия были правомерны в
отношении Вас.

Prohor20:58:14

Денис, я могу Вам навести пример, когда Вы злоупотребляли бонусами.
Данная схема очень простая и запрещена во всех подобных заведениях.

Prohor21:04:35

Вот к примеру, мы заметили что Вы частенько получали денежные бонусы
на свой депозит, почти не играли на сам депозит, делали вывод, а потом
только уже активировали подарок.

Prohor21:05:45

Данная схема довольно простая и запрещена в игровых заведениях.

Prohor21:09:27
Я вижу что Вы не отвечаете, я полагаю что Вам более не нужная моя
консультация. Я покину диалог. В случае, если у Вас возникнут вопросы
- обращайтесь в "Помощь онлайн".ачит данные действия были правомерны в
отношении Вас.
 

 

 

 

[Fisher 1 434]

[killobit 17]

Джойказино в своем репертуаре))))

[PoshFriends - Мошенники 6]

У нас есть правила и мы им следуем.

[xml 10]

3 часа назад, PoshFriends - Мошенники сказал:

У нас есть правила и мы им следуем.

Ваши правила как дышло, поворачиваете против игроков как хотите! 

Изменено 1 июня, 2017 пользователем xml

[ALEXEY03 5]

я давно в таком говне не ковыряюсь это как ссать против ветра

[gnom 11]

В 05.06.2017 в 00:49, ALEXEY03 сказал:

я давно в таком говне не ковыряюсь это как ссать против ветра

[PoshFriends - Мошенники 6]

В 01.06.2017 в 13:08, xml сказал:

Ваши правила как дышло, поворачиваете против игроков как хотите! 

У нас стандартные ( в принципе ) правила.

[rusc 2]

21 час назад, PoshFriends - Мошенники сказал:

У нас стандартные ( в принципе ) правила.

В принципе?!