Поиск по сайту

Результаты поиска по тегам 'casino-x.com отзывы'.

  • Поиск по тегам

    Введите теги через запятую.
  • Поиск по автору

Тип публикаций


Категории и разделы

  • Онлайн Казино
    • Отзывы о Казино
    • Софт
    • Черный список Казино
  • Форум о рулетке
    • Рулетка
  • Настольные игры
    • Карточные игры
  • Слоты
    • Игровые Автоматы
  • Форум игроков казино
    • Форум игроков
    • Курилка
    • Платежные системы
    • Мошенники
  • Черный список Онлайн Казино
    • Lucky Labs - отзывы - Черный список!
    • Вулкан Казино - отзывы - Черный список!
    • TTR Сasino - отзывы - Черный список!
    • JoyCasino - отзывы - Черный список!
    • Казино-Х (Casino-X) - отзывы - Черный список!
    • Goldfishka Casino - отзывы - Черный список!
    • Do.Casino - отзывы - Черный список!
  • ForumOnlineCasino.com
    • Поддержка
    • Правила форума

Категории

  • Программы для рулетки



Фильтр по количеству...

Найдено 2 результата

  1. Жалоба игрока под ником Rafa29 Добрый день, форумчане! Попал в неприятную ситуацию с casino-x. Хотел спросить, был ли кто в похожей ситуации? Сама история: В один день, в марте-апреле 2015 года, я решил зарегистрироваться в casino-x. Зарегистрировавшись, я полазил по сайту, и решил не играть, поставив автозаполение логина и пароля. Прошло время и 21 январе 2016 года, я вновь подумал сыграть в игровые автоматы, и за-шел на casino-x с компьютера, и забыв про регистрацию, я вновь зарегистрировался на рабочую почту, и внес депозит в 200 рублей и проиграл. Забыв про проигрыш. 15.02.16 вечером, я решил вновь сыграть, пришел домой, зашел через ноутбук (напомню, там стояло автозаполнение, не обратив на это внимания я совершил депозит в 500 рублей и выиграл 2000,поставив их на выплату. 16.02.16 я проверил кошелек, денег не было. Не дождавшись выплаты, я сыграл вновь, и поднял баланс до 6000 рублей и поставил на выплату. Вечером этого же дня мне пришло письмо на электронную почту со словами «ВАШ АККАУНТ ЗАБЛОКИРОВАН». Обратившись в тех.поддержку, мне объяснили что я пользовался дублирующими аккаунтами. И выигрыша мне не видать. Я понимаю, что по моей же глупости это сделали. Бонусами и фриспинами я не пользовался. Читая форумы, я видел как разные казино шли на уступки своим игрокам. Так вот, был ли кто в похожей ситуации и шла ли администрация к Вам на встречу? Ниже переписка с тех.поддержкой: Рафик (09:14:08): Здравствуйте Даниель. Я написал в службу поддержки,еще вчера,а ответа до сих пор нет. Рафик (09:14:17): Я по поводу блокировки моего аккаунта. Даниель (09:14:43): Рафик, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос. Что Вы писали на почту? Рафик (09:14:49): Я понимаю,свою ошибку. Я зарегистрировался у вас дважды,и получается сыграл с двух аккаунтов,но это я сделал не специально,а просто забыл,что я зарегистрирован в Вашем казино. И один аккаунт был открыт на рабочем компьютере,а другой дома. Надеюсь на Ваше понимание,и буду очень благодарен если Вы разблокируете мой аккаунт с выигрышем. Простите меня,за мою невнимательность,впредь такое не повторится,надеюсь на Ваше понимание. Рафик (09:16:40): Я не пользуюсь "мультиаккаунтами" для получения привилегий,я случайно зарегистрировался дважды. Не пользовался "бонусами" так называемыми фриспинами. Я не регистрировался для получение какой либо выгоды. Пожалуйста поймите меня,и прошу Вас пойти мне на встречу. Рафик (09:20:19): Даниель, Вы тут? Даниель (09:20:46): Рафик, спасибо за ожидание. Даниель (09:21:34): Письма писать не нужно, поскольку блокировка была совершена администрацией и данный вопрос не будет рассматриваться повторно. Мне жаль. Однако, у Вас есть активный аккаунт, пользуйтесь. Хорошо? Рафик (09:22:32): Если я буду им пользоваться,и "допустим",что нибудь выиграю. То мне опять его заблокируют,за использование двух аккаунтов. Даниель (09:23:23): Рафик, это основной аккаунт, его уже оставили активным, если новых аккаунтов не будет, то Вам его не заблокируют, он у Вас уже один, по решению администрации дубль уже заблокирован. Понимаете? Рафик (09:24:06): Даниель,неужели Вы не может пойти на уступки? Я читал темы на форумах,просвещенной моей проблеме,администрация шла на уступки. А не шла в тех случаях,когда же человек создавал дублирующий аккаунт,для получения "бонусов",тогда Вы не шли. Рафик (09:24:29): Но я ведь,не пользовался "бонусами". Рафик (09:24:46): Я случайно,по своей ошибки создал еще один аккаунт. Рафик (09:25:13): Я не хочу поднимать "ор",писать на всех форумах,оставлять негативные отзывы. Рафик (09:25:33): Надеюсь на Ваше понимание,что Вы пойдете мне на встречу. Даниель (09:25:54): Рафик, еще раз повторюсь, решение принято не мной, я лишь доношу информацию. Администрация не рассматривает подобные вопросы повторно, ведь не просто так по случайности был заблокирован Ваш аккаунт. По поводу негативных отзывов, подумайте и о себе, как Вы опишите данную ситуацию. Ваш аккаунт заблокирован за нарушение правил казино, о каких негативных отзывах может идти речь? Рафик (09:26:04): Я готов заплатить,за свою ошибку. Можете списать допустим 10% от выигрыша. Рафик (09:26:40): Но ведь,такие же проблемы решали,казино. Я частый пользователь таких форумов. Рафик (09:26:48): Слежу за информацией и отзывах. Даниель (09:26:52): У нас есть правила, которые Вы должны соблюдать. Мы не будем ничего списывать, решение уже принято. Играйте на Вашем активном аккаунте. Дело не в деньгах, а соблюдении правил, которые едины для всех и исключений в данном случае не бывает. Рафик (09:27:40): Исключения всегда бывают,Даниель. Я ведь не какой-то "быдло" требующий и угрожающий Вам. Я лишь прошу,пойти мне на встречу. Рафик (09:28:25): После такого играть на Ваших казино,совсем отпадает желание,ведь всегда будет риск,а не заблокируют ли мой аккаунт... Даниель (09:28:55): Рафик, Вы не понимаете за что заблокирован аккаунт? Рафик (09:29:25): Понимаю,и пытаюсь решить эту проблему. Ведь его можно разблокировать. Даниель (09:29:40): Вы нарушили правила - Вы получили блокировку. Ваш аккаунт не будет разблокирован. Вам ничего не мешает играть на другом аккаунте, который активен. Рафик (09:29:44): Я читал на форумах,и видел,как администрация идет на уступки. Даниель (09:30:06): Его нельзя разблокировать, он нарушает правила нашего проекта. Рафик (09:30:12): Мешает,боязнь того,что вновь буду заблокирован. Даниель (09:30:22): А нет боязни играть на этом аккаунте? Рафик (09:30:38): То есть,Вы не поднимете мой вопрос? Даниель (09:30:57): Он уже заблокирован за нарушение правил, я Вам уже предоставил информацию на каком аккаунте доступна игра. Этот аккаунт Вам не будет доступен. Даниель (09:31:07): Ваш вопрос решен администрацией, Вы меня слышите? Рафик (09:31:37): Он решен,в одностороннем порядке,я же хочу,чтобы меня услышали. Даниель (09:32:34): Рафик, при нарушении правил проекта решение принимается в одностороннем порядке и оно уже принято. Другой информации у меня для Вас нет. Рафик (09:33:18): Хорошо,я Вас понял. Будем бороться по-другому. И писать на форумах,может так меня услышат. Рафик (09:34:01): Лично к Вам,Даниель, у меня претензий нет. Спасибо за ответы. Даниель (09:37:24): Рафик, спасибо за понимание. На форумы можете идти, но и на форумах не любят игроков, которые обращаются с такими проблемами, мы ведь иногда заглядываем и читаем сообщения. Эта блокировка заслуженная и я понимаю, что Вам обидно, но не думаю, что форумы помогут Вам. Даниель (09:38:04): Могут только усугубить. Сами подумайте, зачем администрации идти на уступки нарушителям, да еще и выслушивать негатив в свой адрес? Думаете, это что-то изменит? Сомневаюсь. Рафик (09:38:24): За то меня могут услышать,и будут внимательнее,чем я. Даниель (09:38:46): А что именно услышат? Что Вы нарушили правила? Даниель (09:39:04): А кто Вам мешает использовать основной аккаунт? Мы оставили Вам один аккаунт, как и полагается. Не вижу проблемы. Рафик (09:39:19): Любую проблему можно решить,надо просто найти компромисс. Рафик (09:39:39): Так ведь его заблокировали только тогда,как только я выиграл деньги. Даниель (09:39:50): Я не вижу проблемы. У Вас есть аккаунт активный. Рафик (09:40:04): Да я понимаю,что нарушил правила,и готов заплатить "штраф". Рафик (09:40:27): Даниель,я вижу,что Вы не хотите идти мне на уступки,я Вас понял. Даниель (09:41:00): Его заблокировали тогда, когда уличили в нарушении, а это происходит при заказе выплаты. Не игроки диктуют правила, а казино, прошу это учесть. Дублирующий счет подлежит блокировке. Рафик (09:42:06): Я Вас понял. И Вижу,что вы не хотите идти мне на уступки. Хотят и у Вас и в других казино,решали такие пробле.ы Даниель (09:42:22): Я не должен идти на уступки. Вы должны соблюдать правила казино, не согласны со мной? Рафик (09:42:51): Согласен,я ведь не отрицаю. Я просто случайно,совершил ошибку. Рафик (09:43:24): С кем не бывает,ведь жизнь без ошибок,не может быть. И впредь я буду более внимателен. Даниель (09:44:25): Рафик, еще раз повторюсь, мы уже решили данный вопрос и оставили Вам аккаунт, на котором Вы можете играть. Если Вы думаете, что другие игроки в подобных ситуациях получают другие решения - Вы ошибаетесь. К тому же, даже если бы была возможность сохранить этот аккаунт, а не второй, то только с полным списанием выигрыша, я думаю, в данном случае, Вам будет всё равно на каком аккаунт продолжить игру. Рафик (09:45:45): Решения бывают разные,на форумах читал. Я просто хочу получить свой выигрыш. Рафик (09:46:18): И не хочу с Вам ссориться. И писать на форумах,но получается придется. Даниель (09:46:52): Выигрыш на дублирующем счете не выплачивается, его можно считать недействительным. Рекомендую Вам забыть о данной ситуации и начать игру честно, с чистого листа, на том аккаунте, который у Вас есть. Даниель (09:47:05): Можете писать на форумах, с нашей стороны всё честно. Рафик (09:47:22): Забыть,легко сказать. Неужели Вы Даниель никогда не совершали ошибок? Даниель (09:49:01): Рафик, за свои ошибки я плачу. Но мы не мои вопросы сейчас решаем, а Ваши. Я Вам уже предоставил полный ответ. Подскажите, пожалуйста, Вам еще нужна моя помощь? Рафик (09:49:42): Я так понимаю,этот вопрос не в Вашей компетенции. Ушел на форумы. Рафик (09:49:48): Спасибо за ответы. Даниель (09:50:05): Благодарим Вас за обращение! Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова, если мы можем оказать дополнительную помощь. Всего доброго!