Перейти к публикации

Поиск по сайту

Результаты поиска по тегам 'casino-x отзывы игроков'.

  • Поиск по тегам

    Введите теги через запятую.
  • Поиск по автору

Тип публикаций


Категории и разделы

  • Онлайн Казино
    • Отзывы о Казино
    • Софт
    • Черный список Казино
  • Форум о рулетке
    • Рулетка
  • Настольные игры
    • Карточные игры
  • Слоты
    • Игровые Автоматы
  • Форум игроков казино
    • Форум игроков
    • Курилка
    • Платежные системы
    • Мошенники
  • Черный список Онлайн Казино
    • Lucky Labs - отзывы - Черный список!
    • Вулкан Казино - отзывы - Черный список!
    • TTR Сasino - отзывы - Черный список!
    • JoyCasino - отзывы - Черный список!
    • Казино-Х (Casino-X) - отзывы - Черный список!
    • Goldfishka Casino - отзывы - Черный список!
    • Do.Casino - отзывы - Черный список!
  • ForumOnlineCasino.com
    • Поддержка
    • Правила форума

Категории

  • Программы для рулетки



Фильтр по количеству...

Найдено 4 результата

  1. Chat tran****** from 21.09.2015 Дмитрий Рябинин (14:39:48): Ваш аккаунт в Casino-x заблокирован Дмитрий Рябинин (14:40:52): что за ерунда? Дмитрий Рябинин (14:41:44): у меня это один аккаунт в x casino Елена (14:42:46): Дмитрий, у Вас есть ряд пересечений с аккаунтом igorem**@****.ru. Напоминаю Вам, что по правилам казино 5.5. Вы можете открывать только один счет на Веб-Сайте. Только один счет разрешен для одного игрока, домовладения, почтового или IP адреса, компьютера или другого устройства. Все прочие счета, открытые Вами на Веб-Сайте, будут рассматриваться как "Дублирующий счет". Компания имеет право незамедлительно закрыть любые Дублирующие счета Дмитрий Рябинин (14:43:49): и что мне делать если у нас одна сеть на всех? как быть с выплатой? Дмитрий Рябинин (14:44:55): тоже самые и пересечения и в джой казино! Елена (14:47:56): Дмитрий, с этим аккаунтом у Вас ряд пересечений, не только IP. Елена (14:48:09): Увы, решение является окончательным и аккаунт разблокирован не будет. Дмитрий Рябинин (14:48:33): как мне теперь получить деньги? Дмитрий Рябинин (14:48:53): свои! Елена (14:49:48): Увы, выплата с дублирующегося счета невозможна. Дмитрий Рябинин (14:51:01): вы понимаете что это один счет? я хочу вернуть свои деньги ! Елена (14:53:03): Дмитрий, Вы нарушили правила казино. Этот аккаунт заблокирован службой безопасности из-за ряда запрещенных пересечений с другим аккаунтом. Выплата внесенных Вами депозитов возможна только при условии возвращения Вами суммы всех полученных от казино бонусов. Эта сумма превышает сумму ваших депозитов, потому, увы, Вам отказано в любом выводе средств с этого счета. Дмитрий Рябинин (14:54:02): Я ни разу не выводил! Елена (14:54:52): Верно. Однако получали и активировали бонусы и подарки от казино, которые также имеют денежный эквивалент. Сумма полученных Вами бонусов больше суммы внесенных депозитов. Дмитрий Рябинин (14:55:12): разблокируйте мне аккаунт с этой почтой с моим депозитом! Елена (14:55:20): Аккаунт не будет разблокирован. Дмитрий Рябинин (14:55:25): остальные все заблокируйте Елена (14:56:02): Дмитрий, я уже передала Вам всю информацию по данному вопросу. Елена (14:56:03): Могу ли я ещё что-то подсказать Вам? Дмитрий Рябинин (14:56:05): получается я теперь играть не могу! создам тему на неверфолд Елена (14:56:51): Что ж, Вы имеете на это право, однако решение принято в соответствии с правилами казино, с которыми Вы соглашались при регистрации и которые Вы нарушили. Дмитрий Рябинин (14:57:41): яж написал! как я могу на это повлиять! у нас интернет такой Дмитрий Рябинин (14:58:18): получается я в джой играю все хорошо! а тут такое вы же одна контора! Елена (14:58:27): Дмитрий, я не могу назвать Вам точные признаки, так как нашими правилами это запрещено, однако с этим аккаунтом у Вас ряд пересечений, не только IP. Елена (14:58:46): Принятое решение является окончательным. Елена (14:59:03): Мы с Joycasino сотрудничаем, однако это другой сайт и другое казино. Дмитрий Рябинин (14:59:40): я так понял деньги не вернуть? Елена (15:00:55): Дмитрий, депозиты с заблокированного аккаунта не могут быть возвращены, так как их возврат возможен только в том случае, если Вы вернете нам сумму полученных бонусов, которая в несколько раз больше, увы. Дмитрий Рябинин (15:01:38): я помню там только бонусы на деп брал! вывода небыло Елена (15:02:30): Еще раз пишу Вам, что бонусы также имеют денежный эквивалент и Вы ими пользовались. По правилам казино, 5.5.3. любые возвраты средств, выигрыши или бонусы, которые Вы получили или собрали во время использования активного Дублирующего счета, будут Вами утрачены и могут быть затребованы нами, и Вы должны будете по требованию вернуть нам любые такие средства, которые были выведены с Дублирующего счета. Елена (15:02:41): В то же время, их возврат мы у Вас не требуем. Дмитрий Рябинин (15:04:00): Я прошу разблокировать аккаунт и оставить на нём деп 1000р остальное мне не нужно! другие счета все уберите! Елена (15:05:12): Дмитрий, я передала Вам окончательное решение нашей администрации. К сожалению, аккаунт разблокирован не будет. Елена (15:05:16): Если будут возникать какие-либо вопросы по работе нашего казино - обязательно обращайтесь! Работаем круглосуточно и всегда будем рады помочь! Всего доброго и до свидания!
  2. Игрок Trubadur - невер: Ну вот и моя исторя про Casino-X предистория: Hi Дмитрий,We are sending you the chat tran****** you requested.Chat tran****** from 21.09.2015Дмитрий (21:35:07): Скажите пожалуйста с моим профилем все нормально, он не будет заблокирован? Как проверить что все нормально?Дмитрий (21:36:03): Артур ответьте на мой вопрос пожалуйстаАртур (21:36:24): Дмитрий, добрый вечер. Пожалуйста, ожидайте, несколько минут. Я уточню информацию по Вашему вопросу.Артур (21:37:11): Дмитрий, с аккаунтом все в порядке, он активен и подключен к бонусной программе от казино.Дмитрий (21:37:44): То есть я могу делать депозит и выводить без проблем?Артур (21:37:53): Да, конечно.Дмитрий (21:38:16): На невере прочитал что там блочат аккаунтыДмитрий (21:38:49): У вас блочат из за каких то совпаденийАртур (21:40:31): Дмитрий, в нашем казино не блокируют аккаунты без причины. Нарушители правил блокируются постоянно. Если Вы используете для игры более одного аккаунта, то рано или поздно дублирующие аккаунты будут выявлены и заблокированы. Если же у Вас один аккаунт, то Вам не о чем переживать.Дмитрий (21:42:38): У меня акк один, но мне хотелось быть уверенным в том, что мой аккаунт будет не заблочен, может вы отправите на проверку его, хочу сказать что с моего компьютера и телефона регистрировались другие люди, брали бонусы... Может вы все таки сделаете проверкуАртур (21:43:47): На данный момент никаких совпадений с другими аккаунтами нет.Дмитрий (21:44:06): 100% могу делать депозит?Артур (21:44:18): Да, конечно.Дмитрий (21:44:27): СпасибоДмитрий (21:44:35): И последний вопросДмитрий (21:45:18): Как аккаунты вообще могут пересекаться если регистрации проходит под разными данными?Артур (21:47:36): Дмитрий, я не могу раскрыть вам алгоритм работы системы безопасности, однако она анализирует много разных параметров. Например, самый простой из них, использование для внесения депозита одного кошелка или карты, но также есть много более сложных алгоритмов, которые выявляют пересечения аккаунтов, а служба безопасности делает подробную проверку и в случае подтверждения блокирует аккаунт.Артур (21:48:13): Это может занимать некоторое время, поэтому изначально мы не можем знать нарушает ли игрок правила, но рано или поздно это обязательно всплывает.Дмитрий (21:50:01): А как быть с тем что мой комп и телефон был использован для регистрации и игры другими игроками? Мне ведь хочется быть уверенным в этом.... Отправьте пожалуйста мой акк на поверкуАртур (21:50:19): Прошу прощения, я неправильно прочитал Ваше сообщение, когда Вы писали об эАртур (21:50:25): том,Артур (21:52:02): Кончено, если другие люди регистрировались через Ваш компьютер и брали бонусы от казино, то очень вероятно, что через некоторое время это отобразит система безопасности. Далее будет проведена подробная проверка и если служба безопасности увидит достаточно оснований, то Ваш аккаунт может быть заблокирован.Артур (21:52:23): Согласно правилу 5.5. казино: Вы можете открывать только один счет на Веб-Сайте. Только один счет разрешен для одного игрока, домовладения, почтового или IP адреса, компьютера или другого устройства. Все прочие счета, открытые Вами на Веб-Сайте, будут рассматриваться как "Дублирующий счет".Дмитрий (21:53:05): А как мне это заранее проверить?Артур (21:54:55): Дмитрий, я могу подать Ваш аккаунт на проверку.Дмитрий (21:55:18): Я был бы очень рад такой помощиДмитрий (21:55:28): Подалуста отправьтеДмитрий (21:55:37): ПожалуйстаАртур (21:55:52): Хорошо, в таком случае я передаю заявку. Пожалуйста, ожидайте ответ на Вашу почту.Дмитрий (21:56:37): Спасибо большое, с вашего разрешения я опубликую переписку на неверфолде?Артур (21:57:51): Без проблем, Дмитрий.Дмитрий (21:58:38): Ок. Очень приятно общаться с грамотным и спокойным человеком. Далее пришел ответ: "Здравствуйте, Дмитрий.Вы обращались к нам в онлайн-чат с вопросомо мультиаккаунтах.Ваш вопрос рассмотрен, Вы можете играть.Не забывайте, что к каждому депозитунаши бонус менеджера предлагают отличные подарки.Будем рады Вас видеть на проекте! С уважением, СофияАдминистратор "Casino-X.com" Ну думаю, что после замечательных писем все будет отлично, депал наверно раз 7 с киви, все мимо, пришел в начале меясца возврат 400 рубчиков, сделал деп 200 р. и понеслась, валило по бомжеставкам, так что я аж со стула не падал, за 1,5 часа накидало около 23К, ну думаю зашибись, сейчас догоню до 20-ки и на съем, что и произошло. 20 ТЫЩ, радости полные штаны, (это ведь для меня хорошая сумма, при моей ЗП в 25), поставил на вывод это было еще в пятницу 02.10 и побежал на остатки денег которые у меня были (порядка 4К рублей) купил детям подарки, думал, что скоро бабло упадет и домой когда зашел сразу за комп и в почту, Вижу картину Репина "Не ждали" "ВАШ АККАУНТ В CASINO-X" ЗАБЛОКИРОВАН.", ну подумал я сразу, что включили все таки, мультик и понеслась со своими рваными штанами в чат долбить "своих" уже даже любимых из поддержки казино менеджеров, администраторов и просто людей которые делали свою работу. Кстати я на них никакого зла и тем более какую-то обиду не держу, они очень хорошо работают и уважают каждого клиента. СТРАННО ВОТ ТАКАЯ ВОТ ХРЕНЬ (пришло сегодня): "Здравствуйте, Дмитрий.После детального анализа Вашего профиля, администрация приняла решение не разблокировать Ваш аккаунт, так как Вы неоднократно нарушали наши правила.Новые аккаунты, созданные Вами, использовались с целью злоупотребления подарками и бонусами от казино.На момент первоначального запроса мы проанализировали Ваш аккаунт и не выявили нарушений, и вместе с тем, после дальнейшей игровой деятельности, были выявлены серьезные нарушения.Администрация приняла решение не разблокировать Ваш аккаунт и не возвращать денежные средства.Это окончательное решение, которое не подлежит дальнейшему рассмотрению.С уважением, МарияАдминистратор Casino-X.com"
  3. Игрок Ludo9223 - невер Всем привет! Сегодня получил интересную информацию о Иксе. Сегодня мне отписался официальный представитель Ecogra. http://www.ecogra.org/ Как вы все видели, на их сайте есть проверка на пей аут от их аудита, как и в большинстве казино с майкрогейминг софтом. Вроде бы переходя по ссылке, мы наблюдаем оф. сайт с сертификацией и отчетам по пей ауту за каждый месяц, но дальше самое интересное... Ответ оф. представителя: Hi Ludo, Casino-X is not an eCOGRA approved site. eCOGRA perform the data review on the Microgaming software used by Casino-X and these are displayed on the site, they have however not applied to become an eCOGRA approved site and therefore have not been reviewed against eGAP. Regards, Tex Tex Rees Director eCOGRA [email protected] http://www.ecogra.org Выводы делайте сами...
  4. Жалоба игрока под ником Rafa29 Добрый день, форумчане! Попал в неприятную ситуацию с casino-x. Хотел спросить, был ли кто в похожей ситуации? Сама история: В один день, в марте-апреле 2015 года, я решил зарегистрироваться в casino-x. Зарегистрировавшись, я полазил по сайту, и решил не играть, поставив автозаполение логина и пароля. Прошло время и 21 январе 2016 года, я вновь подумал сыграть в игровые автоматы, и за-шел на casino-x с компьютера, и забыв про регистрацию, я вновь зарегистрировался на рабочую почту, и внес депозит в 200 рублей и проиграл. Забыв про проигрыш. 15.02.16 вечером, я решил вновь сыграть, пришел домой, зашел через ноутбук (напомню, там стояло автозаполнение, не обратив на это внимания я совершил депозит в 500 рублей и выиграл 2000,поставив их на выплату. 16.02.16 я проверил кошелек, денег не было. Не дождавшись выплаты, я сыграл вновь, и поднял баланс до 6000 рублей и поставил на выплату. Вечером этого же дня мне пришло письмо на электронную почту со словами «ВАШ АККАУНТ ЗАБЛОКИРОВАН». Обратившись в тех.поддержку, мне объяснили что я пользовался дублирующими аккаунтами. И выигрыша мне не видать. Я понимаю, что по моей же глупости это сделали. Бонусами и фриспинами я не пользовался. Читая форумы, я видел как разные казино шли на уступки своим игрокам. Так вот, был ли кто в похожей ситуации и шла ли администрация к Вам на встречу? Ниже переписка с тех.поддержкой: Рафик (09:14:08): Здравствуйте Даниель. Я написал в службу поддержки,еще вчера,а ответа до сих пор нет. Рафик (09:14:17): Я по поводу блокировки моего аккаунта. Даниель (09:14:43): Рафик, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос. Что Вы писали на почту? Рафик (09:14:49): Я понимаю,свою ошибку. Я зарегистрировался у вас дважды,и получается сыграл с двух аккаунтов,но это я сделал не специально,а просто забыл,что я зарегистрирован в Вашем казино. И один аккаунт был открыт на рабочем компьютере,а другой дома. Надеюсь на Ваше понимание,и буду очень благодарен если Вы разблокируете мой аккаунт с выигрышем. Простите меня,за мою невнимательность,впредь такое не повторится,надеюсь на Ваше понимание. Рафик (09:16:40): Я не пользуюсь "мультиаккаунтами" для получения привилегий,я случайно зарегистрировался дважды. Не пользовался "бонусами" так называемыми фриспинами. Я не регистрировался для получение какой либо выгоды. Пожалуйста поймите меня,и прошу Вас пойти мне на встречу. Рафик (09:20:19): Даниель, Вы тут? Даниель (09:20:46): Рафик, спасибо за ожидание. Даниель (09:21:34): Письма писать не нужно, поскольку блокировка была совершена администрацией и данный вопрос не будет рассматриваться повторно. Мне жаль. Однако, у Вас есть активный аккаунт, пользуйтесь. Хорошо? Рафик (09:22:32): Если я буду им пользоваться,и "допустим",что нибудь выиграю. То мне опять его заблокируют,за использование двух аккаунтов. Даниель (09:23:23): Рафик, это основной аккаунт, его уже оставили активным, если новых аккаунтов не будет, то Вам его не заблокируют, он у Вас уже один, по решению администрации дубль уже заблокирован. Понимаете? Рафик (09:24:06): Даниель,неужели Вы не может пойти на уступки? Я читал темы на форумах,просвещенной моей проблеме,администрация шла на уступки. А не шла в тех случаях,когда же человек создавал дублирующий аккаунт,для получения "бонусов",тогда Вы не шли. Рафик (09:24:29): Но я ведь,не пользовался "бонусами". Рафик (09:24:46): Я случайно,по своей ошибки создал еще один аккаунт. Рафик (09:25:13): Я не хочу поднимать "ор",писать на всех форумах,оставлять негативные отзывы. Рафик (09:25:33): Надеюсь на Ваше понимание,что Вы пойдете мне на встречу. Даниель (09:25:54): Рафик, еще раз повторюсь, решение принято не мной, я лишь доношу информацию. Администрация не рассматривает подобные вопросы повторно, ведь не просто так по случайности был заблокирован Ваш аккаунт. По поводу негативных отзывов, подумайте и о себе, как Вы опишите данную ситуацию. Ваш аккаунт заблокирован за нарушение правил казино, о каких негативных отзывах может идти речь? Рафик (09:26:04): Я готов заплатить,за свою ошибку. Можете списать допустим 10% от выигрыша. Рафик (09:26:40): Но ведь,такие же проблемы решали,казино. Я частый пользователь таких форумов. Рафик (09:26:48): Слежу за информацией и отзывах. Даниель (09:26:52): У нас есть правила, которые Вы должны соблюдать. Мы не будем ничего списывать, решение уже принято. Играйте на Вашем активном аккаунте. Дело не в деньгах, а соблюдении правил, которые едины для всех и исключений в данном случае не бывает. Рафик (09:27:40): Исключения всегда бывают,Даниель. Я ведь не какой-то "быдло" требующий и угрожающий Вам. Я лишь прошу,пойти мне на встречу. Рафик (09:28:25): После такого играть на Ваших казино,совсем отпадает желание,ведь всегда будет риск,а не заблокируют ли мой аккаунт... Даниель (09:28:55): Рафик, Вы не понимаете за что заблокирован аккаунт? Рафик (09:29:25): Понимаю,и пытаюсь решить эту проблему. Ведь его можно разблокировать. Даниель (09:29:40): Вы нарушили правила - Вы получили блокировку. Ваш аккаунт не будет разблокирован. Вам ничего не мешает играть на другом аккаунте, который активен. Рафик (09:29:44): Я читал на форумах,и видел,как администрация идет на уступки. Даниель (09:30:06): Его нельзя разблокировать, он нарушает правила нашего проекта. Рафик (09:30:12): Мешает,боязнь того,что вновь буду заблокирован. Даниель (09:30:22): А нет боязни играть на этом аккаунте? Рафик (09:30:38): То есть,Вы не поднимете мой вопрос? Даниель (09:30:57): Он уже заблокирован за нарушение правил, я Вам уже предоставил информацию на каком аккаунте доступна игра. Этот аккаунт Вам не будет доступен. Даниель (09:31:07): Ваш вопрос решен администрацией, Вы меня слышите? Рафик (09:31:37): Он решен,в одностороннем порядке,я же хочу,чтобы меня услышали. Даниель (09:32:34): Рафик, при нарушении правил проекта решение принимается в одностороннем порядке и оно уже принято. Другой информации у меня для Вас нет. Рафик (09:33:18): Хорошо,я Вас понял. Будем бороться по-другому. И писать на форумах,может так меня услышат. Рафик (09:34:01): Лично к Вам,Даниель, у меня претензий нет. Спасибо за ответы. Даниель (09:37:24): Рафик, спасибо за понимание. На форумы можете идти, но и на форумах не любят игроков, которые обращаются с такими проблемами, мы ведь иногда заглядываем и читаем сообщения. Эта блокировка заслуженная и я понимаю, что Вам обидно, но не думаю, что форумы помогут Вам. Даниель (09:38:04): Могут только усугубить. Сами подумайте, зачем администрации идти на уступки нарушителям, да еще и выслушивать негатив в свой адрес? Думаете, это что-то изменит? Сомневаюсь. Рафик (09:38:24): За то меня могут услышать,и будут внимательнее,чем я. Даниель (09:38:46): А что именно услышат? Что Вы нарушили правила? Даниель (09:39:04): А кто Вам мешает использовать основной аккаунт? Мы оставили Вам один аккаунт, как и полагается. Не вижу проблемы. Рафик (09:39:19): Любую проблему можно решить,надо просто найти компромисс. Рафик (09:39:39): Так ведь его заблокировали только тогда,как только я выиграл деньги. Даниель (09:39:50): Я не вижу проблемы. У Вас есть аккаунт активный. Рафик (09:40:04): Да я понимаю,что нарушил правила,и готов заплатить "штраф". Рафик (09:40:27): Даниель,я вижу,что Вы не хотите идти мне на уступки,я Вас понял. Даниель (09:41:00): Его заблокировали тогда, когда уличили в нарушении, а это происходит при заказе выплаты. Не игроки диктуют правила, а казино, прошу это учесть. Дублирующий счет подлежит блокировке. Рафик (09:42:06): Я Вас понял. И Вижу,что вы не хотите идти мне на уступки. Хотят и у Вас и в других казино,решали такие пробле.ы Даниель (09:42:22): Я не должен идти на уступки. Вы должны соблюдать правила казино, не согласны со мной? Рафик (09:42:51): Согласен,я ведь не отрицаю. Я просто случайно,совершил ошибку. Рафик (09:43:24): С кем не бывает,ведь жизнь без ошибок,не может быть. И впредь я буду более внимателен. Даниель (09:44:25): Рафик, еще раз повторюсь, мы уже решили данный вопрос и оставили Вам аккаунт, на котором Вы можете играть. Если Вы думаете, что другие игроки в подобных ситуациях получают другие решения - Вы ошибаетесь. К тому же, даже если бы была возможность сохранить этот аккаунт, а не второй, то только с полным списанием выигрыша, я думаю, в данном случае, Вам будет всё равно на каком аккаунт продолжить игру. Рафик (09:45:45): Решения бывают разные,на форумах читал. Я просто хочу получить свой выигрыш. Рафик (09:46:18): И не хочу с Вам ссориться. И писать на форумах,но получается придется. Даниель (09:46:52): Выигрыш на дублирующем счете не выплачивается, его можно считать недействительным. Рекомендую Вам забыть о данной ситуации и начать игру честно, с чистого листа, на том аккаунте, который у Вас есть. Даниель (09:47:05): Можете писать на форумах, с нашей стороны всё честно. Рафик (09:47:22): Забыть,легко сказать. Неужели Вы Даниель никогда не совершали ошибок? Даниель (09:49:01): Рафик, за свои ошибки я плачу. Но мы не мои вопросы сейчас решаем, а Ваши. Я Вам уже предоставил полный ответ. Подскажите, пожалуйста, Вам еще нужна моя помощь? Рафик (09:49:42): Я так понимаю,этот вопрос не в Вашей компетенции. Ушел на форумы. Рафик (09:49:48): Спасибо за ответы. Даниель (09:50:05): Благодарим Вас за обращение! Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова, если мы можем оказать дополнительную помощь. Всего доброго!
×